Preguntas Frecuentes

Te dejamos las consultas mas frecuentes, de todas formas siempre podes contactarnos vía WhatsApp



¿De dónde son? ¿Hacen envíos?

Somos de Buenos Aires, realizamos envíos a todo el país. El mismo puede ser entregado en tu domicilio, en algún punto de entrega o podes retirar personalmente. El costo y el tiempo de entrega dependen de la ubicación, y se te informará antes de finalizar la compra.


¿Puedo retirar mis productos sin costo de envío?

Sí, podes buscar tus pedidos en nuestros puntos de retiro (Villa Urquiza o Villa Luro - CABA).


¿Cuánto demora en llegar mi pedido?

Te recomendamos realizar tu pedido con la mayor anticipación posible.

Una vez realizada la compra tenemos de 24 a 48hs para preparar el pedido y enviarlo a donde nos indiques. Si elegís envío por correo, recordá sumar los tiempos de transporte, que dependen del destino.

Si lo necesitas urgente obvio que podes escribirnos.


¿Puedo programar una fecha de entrega? 

Si necesitas recibir tu pedido en una fecha específica, contactanos directamente para coordinarlo.


¿Cuáles son las opciones de pago disponibles? 

Aceptamos tarjetas de crédito, débito y transferencia bancaria. 


¿Tienen tienda física? 

No, somos una tienda 100% online. Sin embargo, ofrecemos servicio de atención personalizada para resolver cualquier duda sobre nuestros productos.



Ante cualquier consulta, no dudes en escribirnos a locajarana@gmail.com o mandarnos un WhatsApp al 11 7128 3761

Nuestro equipo está disponible para asesorarte en lo que necesites.

¡Gracias por elegirnos y que disfrutes tu compra al máximo!



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